Soluzioni per lo Smart Working e la videoconferenza
I sistemi di videoconferenza ricadono nelle soluzioni software per il lavoro da remoto o smart working. Si tratta di strumenti che si sono inseriti in banche e istituzioni finanziarie con la pandemia di Covid, permettendo di collaborare in modo nuovo con i colleghi, i clienti e i partner.
I sistemi di videoconferenza permettono di fare incontri video e audio con più partecipanti collegati da luoghi diversi.
Altri software per lo smart working riguardano la gestione dei progetti (project management software), oppure la comunicazione tra colleghi, via email o messaggi istantanei. Spesso si tratta di piattaforme per il lavoro da remoto che integrano diverse funzionalità e si integrano con gli altri sistemi della banca.
I principali vantaggi dei sistemi di videoconferenza e del software per il lavoro da remoto sono:
- meno costi di viaggio
- maggiore produttività
- l'aumento della soddisfazione dei dipendenti, grazie a un rapporto vita/lavoro più flessibile.
La sfida principale è garantire che la comunicazione e la collaborazione rimanga efficace, anche in assenza di un rapporto di persona. Questo implica investire in una soluzione tecnologica valida, formare il personale al loro uso e stabilire dei chiari protocolli di comunicazione, noti a tutti.