LAWEB360

La Gestione dei Crediti nell'Era Digitale, l'Innovazione con Laweb360

Il settore finanziario richiede efficienza nella gestione dei crediti deteriorati (NPE) e supporto ai processi decisionali. Istituti Bancari, Finanziarie, Servicer e Utilities-Telco necessitano soluzioni all'avanguardia per la gestione e il recupero crediti. L'adozione di piattaforme tecnologiche specializzate è strategica.

La Sfida della Modernizzazione

Obiettivo generalizzato è sostituire sistemi IT legacy con piattaforme integrate e tecnologicamente avanzate, coprendo l'intero ciclo di vita NPE per Past-Due, UTP e BL. Fondamentale è l'implementazione su infrastrutture cloud-native.

La piattaforma Laweb360 di Sydema è una soluzione modulare e robusta per l'ecosistema NPE. Offre tutti i vantaggi di una soluzione di mercato (riduzione rischi/costi, aggiornamenti, sicurezza) con un elevato livello di personalizzazione.

Funzionalità Chiave

• Motore di Workflow: configurazione dei processi operativi e direzionali;
• Automazione e Decision Making: supporto alle strategie di recupero (stragiudiziali e giudiziali), gestione classificazioni,  LLP e business plan tramite il modulo “Delibere”;
• Integrazione con S.I. / servizi / provider: integrazione facilitata all'interno del S.I. (core Banking) e con servizi / provider esterni, mediandone la compartecipazione nell'ambito dei processi operativi;
• Outsourcing e Conferimenti: gestione strutturata dei processi di outsourcing, dalla clusterizzazione del portafoglio, alle successive fasi di conferimento, collection,  monitoraggio, calcolo delle commissioni e gestione del ciclo passivo;
• Funzionalità AI/ML: disponibilità di servizi di AI generativa, quali ad esempio: riconciliazione incassi, interrogazione dati in linguaggio naturale, sintesi della pratica, classificazione documenti ed estrazione dati, automazione comunicazioni al debitore, profilazione clienti e calcolo scoring di recuperabilità;
• Compliance e Sicurezza: Conforme a normative (GDPR, DORA, EBA, Banca d'Italia) e standard di sicurezza IT.