Internet Banking - Piattaforma PIB
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CSE Consorzio Servizi Bancari
CSE Consorzio Servizi Bancari
Il front-end di Internet Banking di CSE, scelto da oltre un milione di utenti, consente alla clientela di gestire in totale autonomia, in tempo reale e h24, l'operatività informativa e dispositiva dei propri servizi bancari.
Progettata principalmente per il target Retail, la piattaforma offre soluzioni dedicate anche alla clientela Small Business.
Sono supportate oltre 300 funzionalità in ambito banking e finanza. Inoltre, grazie all'integrazione della firma digitale remota, è possibile per il cliente l'acquisto di nuovi prodotti in modalità completamente dematerializzata. Il sistema veicola proposte commerciali mirate tramite logiche evolute di CRM e consente di consultare e sottoscrivere proposte di consulenza finanziaria online. Questo è possibile grazie a strumenti di Web & Remote Collaboration che azzerano le distanze tra cliente, consulente e filiale.
La sicurezza è garantita da sistemi avanzati di Strong Customer Authentication (SCA) conformi alla direttiva PSD2; in particolare il token mobile permette di autorizzare le operazioni web tramite riconoscimento biometrico su smartphone.
Sviluppato in responsive design, il front end garantisce un'esperienza d'uso (UX/UI) eccellente da qualsiasi dispositivo (PC, tablet e smartphone) e offre ampie opzioni di personalizzazione grafica e funzionale; i contenuti sono configurabili a livello di singola pagina e di singolo utente anche in multilingua.