IC Studio | Pat Group

IC Studio è la soluzione pensata per consentire alle aziende di raggiungere elevati livelli di gestione in tutti i processi di vendita, marketing, Customer Care e call center, integrando in un unico database clienti tutto il patrimonio informativo aziendale al fine di monitorare e rendere più accessibili le informazioni.

È lo strumento ideale per gestire le varie fasi del Customer Journey, dalla lead generation, all'acquisizione del cliente e al post-vendita, disponibile non solo in versione multilingua, ma anche per una fruizione simultanea delle informazioni in più lingue. L'applicazione si presenta come un vero e proprio portale, accessibile tramite interfaccia web, completandone le funzionalità in termini di usabilità e potenzialità. 

IC Studio è facile da installare e implementare, inoltre è completamente integrato con altre piattaforme informatiche (ERP e software gestionali) e compatibile con ogni tipo di infrastruttura aziendale. Inoltre, IC Studio consente agli utenti e agli operatori di scegliere il canale e gli uffici marketing più efficaci su cui pianificare le campagne outbound, abilitando diverse tipologie di comunicazione online: chat, telefono, email, sms, fax, mobile app e social network.