CreditBridge

CreditBridge è una piattaforma per la gestione digitale del processo di acquisizione e contrattualizzazione delle pratiche di finanziamento.

La soluzione comprende le attività di raccolta documentale, identificazione del cliente, verifica KYC, acquisizione delle firme e sottoscrizione del contratto.

La piattaforma consente di gestire all’interno dello stesso ambiente sia il canale diretto sia le pratiche originate da mediatori e reti distributive.

CreditBridge è disponibile in modalità white label e può essere configurata in funzione del processo dell’organizzazione.

Funzionalità principali

Raccolta documentale

La piattaforma mette a disposizione un ambiente digitale accessibile da diversi dispositivi per il caricamento dei documenti richiesti.

Il processo può includere caricamento guidato, controllo della qualità del documento e trasferimento automatico delle informazioni al sistema di istruttoria.

Identificazione e KYC

CreditBridge integra funzionalità per il riconoscimento dei documenti di identità e per la gestione dei processi di identificazione.

Le attività possono essere svolte attraverso soluzioni fornite da Identity Provider integrati nella piattaforma.

Raccolta delle firme

La firma elettronica viene inserita direttamente nel flusso della pratica, evitando il passaggio manuale verso strumenti esterni.

Le soluzioni di firma vengono fornite attraverso l’integrazione con Identity Provider e operatori specializzati.

Contrattualizzazione della pratica

La piattaforma supporta la generazione automatica della documentazione contrattuale sulla base dei dati già presenti nel sistema.

Il processo comprende la predisposizione della modulistica, la sottoscrizione, la tracciabilità delle operazioni e l’archiviazione dei documenti.

Gestione del canale diretto e indiretto

Banche, mediatori e operatori della rete possono lavorare sulle stesse pratiche attraverso ruoli, permessi e regole differenti.

Lo stato della pratica e le informazioni disponibili vengono raccolti in un ambiente centralizzato.

Benefici operativi

• Riduzione delle attività manuali: la gestione digitale limita i passaggi cartacei, i doppi inserimenti e le richieste ripetute di documentazione;
• Standardizzazione del processo: canali diretti e indiretti vengono gestiti attraverso regole e controlli coerenti;
• Riduzione dei tempi di lavorazione: l’automazione delle fasi di onboarding e preistruttoria riduce il tempo necessario per acquisire i dati e predisporre la pratica;
• Continuità dell’esperienza utente: il cliente può completare le principali attività attraverso un flusso digitale unitario, dalla raccolta documentale alla firma del contratto;
• Visibilità centralizzata: Gli operatori possono verificare lo stato della pratica e le attività già completate indipendentemente dal canale di origine.