DIGITAL ON BOARDING QINETIC

Il processo di onboarding è un’applicazione web, cloud native, che può essere applicata su una ampia varietà di dispositivi.

Le caratteristiche principali sono:

• Supporto di tutti i browser e, per il mondo mobile, Android/iOS tramite Play/Apple Store
• L'interfaccia utente corrisponde alle linee guida dell'interfaccia utente
• La configurazione dei passaggi e dei dati richiesti avviene tramite parametrizzazione
• il supporto degli standard di sicurezza (OTP, certificazione del numero di posta e di telefono).

È disponibile un set completo di connettori standard per Credit Bureau e altre fonti di informazioni che possono essere attivati per effettuare uno screening in tempo reale per accettare o rifiutare la richiesta.

Il processo supporta l'interazione "lascia e riavvia" per massimizzare il livello di soddisfazione degli utenti e ridurre al minimo l'abbandono.

Detto questo, il processo inizia con l'iscrizione del titolare principale, al quale viene richiesto di identificarsi e di rispondere a quesiti normativi. Una volta terminato, può procedere con le fasi finali (firma del contratto) o lasciare che il cointestatario intervenga, che essenzialmente replica lo stesso processo.

Il processo supporta l'iscrizione dei cointestatari, che sono collegati all'attività e possono caricare i propri dati/documenti gestendo successivamente i processi di firma del kit contrattuale.

Il contratto e le integrazioni vengono rispedite al cliente per completare la domanda con la propria firma.