Bank@Home - Internet Banking & Mobile App

Il Prodotto Bank@Home si compone di sei distinti applicativi (Web e Mobile) che abilitano all’operatività digitalizzata e remotizzata sia i Clienti Corporate sia quelli Retail.

Gli applicativi disponibili sono logicamente attivabili “step by step” dalla Banca in relazione alle esigenze del mercato e in relazione alle sue necessità:

• Bank@Home Portale - Clienti Retail;
• Bank@Home Portale - Clienti Corporate;
• Bank@Home Portale - Merchant Loan;
• Bank@Home Portale - Assemblee Soci;
• Bank@Home Mobile - Clienti Retail;
• Bank@Home Mobile - Clienti Corporate.

Anche le funzionalità interne alle singole applicazioni possono essere attivate dalla Banca in funzione delle proprie necessità e in relazione ai sistemi legacy a cui si interfacciano.

Le principali funzionalità Business supportate sono:

• Conti Correnti
  • Saldi, Movimenti e Rendicontazioni.

• Pagamenti singoli e “a distinta”
  • Bonifici, Stipendi, Bollettini, Domiciliazioni.
  • Ricariche telefoniche, Biglietteria, Tasse.
• Assegni
  • Richieste, Attiva/Blocca Assegno, Storico.

• Carte
  • Richiesta, Attivazione, “le Mie Carte”.

• Conti Deposito
  • Gestione, Saldi, Movimenti e Rendicontazione.

• Mutui & Prestiti
  • Simulatore, Iter Richieste, Storico.

• Trade Finance
  • Crediti Import/Export, Garanzie Disposte/Ricevute.

• Area Personale
  • I miei dati, Amministrazione, Avvisi, Richieste di informazioni, News.

• Gestione File
  • Import file (CBI con diagnostico), Download file (CBI con diagnostico), Lista File.

Altre caratteristiche salienti:

• Sicurezza

- La Sicurezza del sistema è garantita da tecnologie all’avanguardia basate su algoritmi di Strong Customer Authentication;

- L’architettura del modulo di sicurezza ne consente l’integrazione:

* con i più evoluti sistemi di Enterprise Security per l’adattamento al contesto di sicurezza del cliente e per la gestione della Multi Factor Authentication;

* con applicazioni che utilizzano le tecniche di Strong Authentication previste dall’infrastruttura di sicurezza della Banca;

* con sistemi biometrici tramite cui l’utente può autenticarsi senza la digitazione di password.

• Conformità

- La soluzione è conforme allo standard OWASP Top 10.

• Flessibilità & Design dei Processi

- La Banca può creare e gestire in autonomia Utenze, Profili, Ruoli e relativi poteri.

- Il Cliente Corporate può creare e gestire in autonomia Utenze, Profili, Ruoli e relativi poteri.

• Sistema di Alerting

- La piattaforma prevede la produzione di messaggi di notifica delle disposizioni effettuate e delle comunicazioni ricevute.

• Processo di Autorizzazione delle Operazioni

- l’autorizzazione delle operazioni per le Corporate è consentita solo a determinati Profili tramite regole predefinite e utilizzando un processo di tipo Maker & Checker;

- Integrazione con meccanismi di Strong Customer Authentication (SCA).

• Personalizzazioni

- Ampia possibilità di personalizzazione sia grafica che funzionale.

• Disponibilità H24 – 7x7

- Tutte le “componenti” Internet & Mobile possono operare senza interruzioni H24 – 7x7.

• API & WEB Services SDK

- Disponibilità di SDK per integrazioni con sistemi di terze parti interni o esterni alla Banca.

• Internazionalizzazione e Localizzazione

- Tutti gli applicativi possono operare in modalità Multi-lingua anche con linguaggi “right to left”.

• Video Tutorial

- Tutte le funzioni sono provviste di guide semplici e dettagliate, che illustrano all’utente come utilizzare la funzione in oggetto.

• Monitoraggio Operativo

- Sono previsti strumenti di monitoraggio tecnico e applicativo, che consentono di tracciare tutte le operazioni effettuate, registrando cosa è stato effettuato, quando e da chi.

• Scalabilità della Soluzione

- La soluzione può essere scalata in relazione ai volumi tempo per tempo in essere.

VANTAGGI

Bank@Home, Web e Mobile, offre diversi benefici alla Banca:

• disponibilità del Servizio H24 – 7x7;
• abbattimento delle infrastrutture hardware & software con riduzione dei costi per transazione;
• riduzione delle risorse per il “Running”;
• mantenimento di alti standard di sicurezza;
• adattabilità a clientela eterogenea grazie alla capacità Multi-lingua;
• aumento delle opportunità di cross-selling;
• flessibilità necessaria per affrontare gli aggiornamenti normativi e di standard internazionali.

FRAMEWORK TECNOLOGICO

LAYER - TECHNOLOGY

• Internet Browser - MS Edge/Firefox/Google Chrome
• Mobile App - iOS/Android
• Presentation - Java/Javascript/React
• Web Application Server - Jboss EAP, IBM WebSphere/Liberty AS
• Containerization - Cloud agnostic
• Framework - Java/Spring/Spring boot
• Integration - SOAP, API Rest, JMS, SSO
• Runtime - OpenJDK 17, Jakarta EE 10
• Data Storage - Oracle, DB2 LUV, SQL Server, PostgreSQL
• Operating System - Windows Server, Unix, Linux