Bank@Home - Consumer Internet Banking System

Il Prodotto Bank@Home si compone di sei distinti applicativi (Web e Mobile)  che abilitano all’operatività digitalizzata e remotizzata sia i Clienti Corporate e che quelli Retail.

Gli applicativi disponibili sono logicamente attivabili “step by step” dalla Banca in relazione alle esigenze del mercato ed in relazione alle sue necessità:

• Bank@Home Portale - Clienti Retail;
• Bank@Home Portale - Clienti Corporate;
• Bank@Home Portale - Merchant Loan;
• Bank@Home Portale - Assemblee Soci;
• Bank@Home Mobile - Clienti Retail;
• Bank@Home Mobile - Clienti Corporate.

Anche le funzionalità interne alle singole applicazioni possono essere attivate dalla Banca in funzione delle proprie necessità ed in relazione ai sistemi legacy a cui si interfacciano.

Le principali funzionalità Business supportate sono:

• Conti Correnti
  • Saldi, Movimenti e Rendicontazioni
• Pagamenti singoli e “a distinta”
  • Bonifici, Stipendi, Bollettini, Domiciliazioni
  • Ricariche telefoniche, Biglietteria, Tasse
• Assegni
  • Richieste, Attiva/Blocca Assegno, Storico
• Carte
  • Richiesta, Attivazione, “le Mie Carte”
• Conti Deposito
  • Gestione, Saldi, Movimenti e Rendicontazione
• Mutui & Prestiti
  • Simulatore, Iter Richieste, Storico
• Trade Finance
  • Crediti Import/Export, Garanzie Disposte/Ricevute
• Area Personale
  • I miei dati, Amministrazione, Avvisi, Richieste di informazioni, News
• Gestione File
  • Import file (CBI con diagnostico), Download file (CBI con diagnostico), Lista File

Altre caratteristiche salienti:
Sicurezza

• La Sicurezza del sistema è garantita da tecnologie all’avanguardia basate su algoritmi di Strong Customer Authentication.

L’architettura del modulo di sicurezza ne consente l’integrazione

• con i più evoluti sistemi di Enterprise Security per l’adattamento al contesto di sicurezza del cliente e per la gestione della Multi Factor Authentication.
• con applicazioni che utilizzano le tecniche di Strong Authentication previste dall’infrastruttura di sicurezza della Banca.
• con sistemi biometrici tramite cui l’utente può autenticarsi senza la digitazione di password.

Flessibilità & Design dei Processi

• La Banca può creare e gestire in autonomia Utenze, Profili, Ruoli e relativi poteri.
• Il Cliente Corporate può creare e gestire in autonomia Utenze, Profili, Ruoli e relativi poteri.

Sistema di Alerting

• La piattaforma prevede la produzione di messaggi di notifica delle disposizioni effettuate e delle comunicazioni ricevute.

Processo di Autorizzazione delle Operazioni

• l’autorizzazione delle operazioni per le Corporate è consentita solo a determinati Profili tramite regole predefinite ed utilizzando un processo di tipo Maker & Checker.
• Integrazione con meccanismi OTP One Time Password

Personalizzazioni

• Ampia possibilità di personalizzazione sia grafica che funzionale.

Disponibilità H24 - 7x7

• Tutte le “componenti” Internet & Mobile possono operare senza interruzioni H24 7x7.

API & WEB Services SDK

• Disponibilità di SDK per integrazioni con sistemi di terze parti interni o esterni alla Banca.

Internazionalizzazione e Localizzazione

• Tutti gli applicativi possono operare in modalità Multi-Lingua anche con linguaggi “right to left”

Video Tutorial

• Tutte le funzioni sono provviste di video-guide semplici e dettagliate, che illustrano all’utente come utilizzare la funzione in oggetto.

Monitoraggio Operativo

• Sono previsti strumenti di monitoraggio tecnico ed applicativo, che consentono di tracciare tutte le operazioni effettuate, registrando cosa è stato effettuato, quando e da chi.

Scalabilità della Soluzione

• La soluzione può essere scalata in relazione ai volumi tempo per tempo in essere

BENEFITS
Bank@Home, Web e Mobile, offre diversi benefici alla Banca

• disponibilità del Servizio h24 - 7x7;
• abbattimento delle infrastrutture hardware & software con riduzione dei costi per transazione;
• riduzione delle risorse per il “Running”;
• mantenimento di alti standard di sicurezza;
• adattabilità a clientela eterogenea grazie alla capacità Multi-lingua;
• aumento delle opportunità di cross-selling;
• flessibilità necessaria per affrontare gli aggiornamenti normativi e di standard internazionali.

TECHNOLOGY
Bank@Home Mobile è un’applicazione nativa iOS e Android. Bank@Home Web presenta le seguenti principali caratteristiche:

• Web application indipendente;
• Single Page application;
• HTML5;
• REACT;
• Database: Oracle, DB2, SQL Server ed altri compatibili JDBC;
• SDK/API: Disponibili per sviluppi e personalizzazioni.