Fleet Management CSE
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CSE Consorzio Servizi Bancari
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A complemento dell’offerta di Full Outsourcing Informatico sono disponibili diversi servizi a maggior valore aggiunto che consentono alla banca di concentrarsi sulle proprie funzioni “core” esternalizzando la totalità delle problematiche tecnico/operative dei servizi.
Fleet Management ATM: permette di esternalizzare tutte le attività legate alla gestione degli ATM quali la proprietà delle macchine, la gestione/manutenzione hardware e software, il processing, il monitoraggio attivo, la rendicontazione, etc.
Full Outsourcing POS: permette di usufruire di un servizio completo e integrato in tutti gli aspetti quali: la gestione/manutenzione hardware e software, il processing, la rendicontazione, la fatturazione, etc., lasciando alla banca, la relazione commerciale con il cliente/esercente.
Cash Recycler (macchine per il trattamento del contante allo sportello) e Chioschi Informativi (trasparenza bancaria, palinsesti pubblicitari, messaggi per la clientela) di filiale.
Self TCR, macchine che consentono ai clienti bancari di svolgere in autonomia le tipiche operazioni di sportello (prelievi, versamenti, pagamenti etc.), consentendo agli operatori bancari di svolgere attività commerciali a valore aggiunto per la banca; continua la diffusione delle installazioni dei nuovi modelli di terminali TCR Self a scrivania, denominati Bank4Me, che consentono una user experience ancora più accentuata, nell’ambito della Branch Transformation.
Desktop Management che consente di fornire alle banche un’ottima opportunità di ammodernamento del proprio parco hardware/software relativo al posto di lavoro operatore.
Cash Management/Retail che consente alle banche di ottimizzare la gestione del contante relativamente ai propri cash point interni (filiali/ATM), e allo stesso tempo di proporre alla propria clientela retail un nuovo servizio di gestione del contante incassato nel punto vendita.
Negli ultimi anni la proposta di fleet management si è arricchita con il servizio in ambito Suite Governance 365 che prevede la fornitura di licenze in modalità SaaS relative alla Suite Office 365, servizi di helpdesk & support e servizi consulenziali per progetti di onboarding o fine tuning della soluzione.