Application Management (Sistemi di Pagamento)

CAAM - Customized Application Management & Maintenance Service garantisce il mantenimento in esercizio e la piena efficienza dei sistemi nell'ambito della soluzione applicativa GFT Italia Multi-channel Tax Payment System - F24/F23

Oltre alle attività di manutenzione ordinaria/evolutiva di lieve entità ed Help-Desk II liv., è previsto il seguimento giornaliero di tutte le schedulazioni e delle elaborazioni necessarie al rispetto degli SLA concordati ed alla Business Continuity. L’offerta di servizio GFT Italia può essere così sintetizzata:
-F24/F23 CAMM Services: servizio di AM comprendente anche l’help-desk di II° liv., è erogato da anni a diversi Gruppi bancari sia d’interesse nazionale che esteri.
-Formazione: supporto alla Banca nelle attività di addestramento all’utilizzo dei vari moduli software e alla stesura della Normativa Interna.